昨日、理論上、絶対にうまく行くはずのことが出来なくて、良い結果が出なくて、自分が納得できなくて、お客様に許可を頂いた「事件」があった。

結果的には良い結果が出て、お客様にも満足いただけて、日本酒までいただけた。

仕事をしていると、「割り切る」時と「やりきる」時、この二つがあることに気づいた。理想は理想だ。だから割り切らないと回らない事も多いし、妥協できないと大変な事になったりする。

こういうときに大切なのは、妥協や割り切りよりも、「納得」だと思った。まずはお客様に納得いただいて何ぼなんだけど。

納得って「納め得る」って書く。仕事をして、納品書を書いて、請求書を起票できるかどうか。そういう仕事が大切だって思った。もちろん、99%は自分もお客様も納得できる仕事をしていると思ってるけど、100%じゃない。100点は無いけど、「納得」出来る評価は目指したいと思う今日この頃でした。